An dieser Stelle möchten wir einfach einmal die Statistik der eingegeangenen Bestellungen seit der Shop-Optimierung bei einem unserer Kunden präsentieren:

Die X-Achse zeit die Monate vom Februar bis August 2010, die y-Achse (Anzahl der monatlichen Bestellungen) lassen wir aus Konkurrenzschutzgründen bewusst weg, nur soviel sei verraten: das monatliche Wachstum der eingehenden Bestellungen ist beachtlich. Ist ja auch offensichtlich.

Was haben wir für diesen Kunden getan? Wir haben seinen Onlineshop auf eine komplett neue technische Grundlage (Magento) portiert, haben die komplette Seite massiv auf Usability und Nutzererlebnis optimiert, haben eine sehr ausgefeilte Suchmaschinenoptimierung betrieben (und betreiben sie kontinuierlich weiter), haben den Kunden im Onlinemarketing umfassend geschult und begleiten den Kunden auch weiterhin im Support. Der Kunde ist mit seiner Auftragsvergabe an uns sehr zufrieden – die Zahlen sprechen ja für sich. Wir gratulieren zu einem erfolgreichen erfolgreichen Start ins moderne Online-Geschäft und wünschen weiterhin ein hohes Wachstum.

Der Spion hat ausgereifte Anti-SPAM Mechanismen, die sehr gut greifen. Doch ab und zu schaffen es Spammer noch auf den Spion. Ein besonders cleveres Exemplar dieser Gattung möchte ich so kurz vor dem Wochenende schnell noch präsentieren:

Ist sicher ganz nett dort in Leber-Pool

Schönes Wochenende an alle Leser!

Sie sympathischen Jungs von SEOMoz haben eine extrem detaillierte und umfassende Keynote zu allen Themen der SEO a.k.a. Suchmaschinenoptimierung veröffentlicht – Pflichtlektüre für alle, die sich mit der Thematik mehr als nur oberflächlich auseinendersetzen wollen:

Ein Problem im Umgang mit dem Spion sind die Bezeichnungen für diverse Dinge. Immer wieder melden sich Nutzer, die beispielsweise mit dem Wort “Dashboard” nichts anfangen können. Daher machen wir einfach Schluss mit englischen Begriffen und übersetzen diese nach und nach ins Deutsche. Den Beginn macht das “Dashboard”, welches nun in “Neuigkeiten” umbenannt wurde.

Für das Wort “Wigdets” haben wir allerdings noch keine gute deutsche Bezeichnung finden können. Anregungen dazu sind natürlich herzlich willkommen..

Die Menüstruktur des Spions ist für viele unserer Nutzer derzeit sehr unübersichtlich und bedarf offenbar einiger Verbesserungen. Dieser Kritik nehmen wir uns seit dieser Woche an und werden massiv verschlanken, was zu deutlich einfacherer Bedienung führen wird. Ein kleiner Vorgeschmack für all unsere Feature-Junkies:

“Was macht ihr da eigentlich den ganzen Tag beim Spion?” Das ist eine Frage, die uns regelmäßig gestellt wird. Nun, unter anderem erweitern und optimieren wir unseren Serverpark. “Euren WAS?” Zur Bebilderung hier mal eine kleine Schemenskizze:

Zitat aus einer Nutzermail:

was soll das?ich werde grundlos gesperrt,weil irgendwelche fakes und
überlastete frauen meinen auf den knoopf drücken zu wollen?wie
männerdiskriminierend ist denn die art und weise?frechheit und
willkürlich

Die Mailadresse des Nutzers: – qed

Einer unserer Kunden hat zum Beginn dieses Jahres seinen neuen Online-Shop live geschaltet. Wir haben ihn in diesem Prozess kontinuierlich weiterbegleitet und den Shop immer weiter auch in den kleinsten Details ausgebaut. Das Resultat der Bemühungen wurde heute in der Auswertung der ersten Monate sichtbar: Die Conversion Rate hat sich seit dem Launch des Shops mehr als verdreifacht – Tendenz weiter steigend!

Wir wünschen weiterhin ein gutes Gelingen und präsentieren hier auch mal die ungeschönten Zahlen als Diagramm:

Conversion Rate Optimierung

Wir löschen Spammer auf unserer Community rigoros. SPAM nervt unsere Nutzer genauso wie uns als Betreiber, weswegen wir solchen Gestalten ein sog. ‘virtuelles Hausverbot’ erteilen, wenn wir den Hintermann identifizieren können. Ein solcher Hintermann antwortete uns nun per Mail:

Ich selbst werde den Mv_Spion nicht mehr nutzen, da ich von Ihrer Art und Weise angewiedert bin.

Na dann sind wir uns da ja einig und unsere Nutzer wird es auch sehr freuen

Nur ein Klick auf das Ton-Symbol oben rechts im Kopfbereich der Seite reicht aus, um den Benachrichtigungston ein- oder auszuschalten.